Die Welt der Online Casinos ist enorm vielfältig und umfasst eine Vielzahl von Anbietern mit unterschiedlichen Angebotsprofilen. Eines dieser Casino-Branche, die in den letzten Jahren insbesondere auch für deutsche Spieler sehr interessant wurde, ist das Big Clash Casino. In diesem Review möchten wir uns mit der Marke auseinandersetzen und prüfen, ob sie Big Clash Online überhaupt eine gute Wahl für Kunden aus Deutschland darstellt.
Überblick
Das Big Clash Casino wurde im Jahr 2016 gegründet und ist ein relativ junger Anbieter auf dem Markt. Der Hauptsitz befindet sich in der Republik Malta, die bekanntlich als sehr casinofreundliche Adresse gilt. Das Unternehmen untersteht damit den strengen Vorschriften dieser Inselstaaten. Big Clash bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Spielen an und setzt dabei auf hochwertige Software-Provider wie Microgaming, NetEnt oder Evolution Gaming.
Das Casino ist für deutsche Spieler zugänglich, was durch die gültigen Lizenzen der Malta Gaming Authority (MGA) gewährleistet wird. Die Sprachauswahl ist großzügig und umfasst neben Deutsch auch viele weitere Sprachen wie Englisch, Französisch oder Spanisch.
Registrierung
Zu Beginn müssen sich Spieler registrieren lassen, bevor sie am Spiel teilnehmen können. Der Prozess der Registrierung ist für die meisten Casinos standardisiert und erfordert eine Reihe von Informationen über den Spieler selbst. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten.
Der Vorgang kann auch per E-Mail erfolgen, was sich durch einen Link im bestellten Newsletter abrufen lässt. Dieser bietet dann weitere Details zu dem Prozess sowie die Möglichkeit zur Aktivierung des neuen Benutzernamens.
Insgesamt verläuft der Registrierungsprozess bei Big Clash sehr schnell und kann innerhalb einiger Minuten erfolgen, da nicht alle Felder ausgefüllt werden müssen. Dennoch ist es ratsam, dass jeder Spieler die notwendigen Dokumente bereithält, um den Antrag auf Kontrolle abchecken zu lassen.
Kundenkonto
Nach der erfolgreichen Registrierung kann jeder Spieler sich einloggen und sein Kundenkonto bedienen. Dieses bietet eine Vielzahl von Funktionen an. Hierzu gehören die Möglichkeit zur Ein- und Auszahlung, das Überprüfen des Profils sowie das Anlegen von Favoriten für die eigenen Spiele.
Des Weiteren lässt es sich auch direkt im Internetbanking ausführen, indem jeder Spieler in seine eigene Online-Banking-Anwendung einloggen kann. Dieser Schritt ist zwar nicht erforderlich, bietet aber zusätzlichen Komfort und Sicherheit.
Die Währung des Kontos hängt von den individuellen Anforderungen der Kundschaft ab und wird automatisch ausgewählt. Alternativ können auch andere Zahlungsarten wie z.B. PayPal oder Skrill als Voreinstellung gewählt werden, wenn eine solche Auswahl möglich ist.
Bonusangebote
Big Clash Casino bietet seinen Kunden mehrere Boni an, um sie bei ihren ersten Einsätzen zu unterstützen und zum Spielen zu animieren. Dazu gehören ein Willkommensbonus sowie ein Cashback-Angebot für bestehende Spieler. Das Startguthaben kann dabei in einem Zeitraum von 10 Tagen aufgerufen werden.
Die Höhe des Bonusbetrags beträgt hierbei 100 Euro und die Vervollständigung des Limits ist mit einer Mindesteinzahlung ab dem Wert von 20 Euro möglich. Das Casino hat eine Bedingungslosigkeit der Abgeltungseinsätze aufgenommen, wodurch sich keine Umsatzbedingungen ergeben.
Darüber hinaus gibt es auch ein Cashback-Angebot im Online-Casino Big Clash. Bei diesem bietet das Unternehmen 10% seiner Einzahlungen zurück an die Kunden und beträgt so also nur noch 90%. Die Höhe des Gutschriften ist dabei auf eine Obergrenze von 100 Euro pro Spieler begrenzt.
Zahlungsarten
Big Clash Casino unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um sicherzustellen, dass auch diejenigen Spieler am besten bedient sind, deren Finanzen sehr unterschiedlich sein mögen. Zu den unterstützten Payment-Methoden gehören Banküberweisungen, Kreditkarten (Visa und Mastercard) sowie weitere moderne Online-Zahlungsmethoden wie Skrill oder Neteller.
Darunter fallen auch mehrere Zahlungsnetze mit einem eigenen Wertpapier, welches für jeden Spieler als Zahlungsanlass benutzt werden kann. Diese Tatsache hat es dem Casino ermöglicht, in der Branche einen Platz zu sichern.
Des Weiteren ist PayPal ebenfalls ein integrierter Partner von Big Clash und somit auch ein Teil des Bezahlungssystems. Auch hier können Kunden den Einsatz für die Zahlungsanforderungen nutzen, um im Online-Casino einfach einzahlen.
Ein- & Auszahlung
Die Einzahlung auf das Konto ist bei der Online-Marke in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen und kann direkt über das Internetbanking erfolgen. Die Abgeltung des eigenen Kontos dagegen wird innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen erledigt.
Da sich auch PayPal im Zahlungssystem befindet, können Kunden in Echtzeit eine Transaktion durchführen lassen. Der Geldtransfer ist damit sofort abgeschlossen und kann direkt in die eigene Online-Banking-Anwendung eingefügt werden.
Gespielt wird auf welchem Standort?
Die Auswahl der von Big Clash angebotenen Spiele beträgt ca. 500 unterschiedliche Titel, wobei überwiegend Spielautomaten beigesteuert wurden. Die Tatsache, dass diese online verfügbar sind und zu jeder Zeit zugänglich ist, macht den Konkurrenz-Druck in der Branche auch merklich.
Zu diesen hauptsächlichen Titeln gehören bekannte Online-Spielmaschinen wie Book of Ra von Novomatic oder Starburst bei NetEnt. Hierzu kommen auch einige klassische Casinospiele zur Auswahl, aber es sind auch einige Live Casino Spiele erhältlich, die gegen andere Spieler gegangen werden.
Das Big Clash Casino hat sich darauf spezialisiert, eine umfassende Palette an Spielen und Spielern anzubieten. Es ist durch seine vielfaltige Auswahl für jeden Anbieter geeignet, der verschiedene Möglichkeiten zum Abgeben der eigenen Einzahlung sucht.
Grafische Oberfläche
Die grafische Darstellung des Internetcasinos Big Clash unterstreicht den Eindruck des modernen und attraktiven Casinos. Die Seitenstruktur ist intuitiv gestaltet und bietet durch eine transparente Navigation alles, was einen Spieler benötigt, schnell auffindbar zu machen.
Der Überblick über die Spiele ist äußerst überschaubar, da das Casino auch mit einer eigens erstellten Spielkategorie für Roulette ausgestattet wurde. Bei jedem einzelnen Automaten kann eine kurze Beschreibung abgerufen werden und es besteht sogar auch noch die Möglichkeit zum Herunterladen der eigenen Anwendung auf dem Smartphone.
Sicherheit & Lizenz
Die Sicherheit von Big Clash ist durch das Vorhandensein mehrerer geltender Lizenzen garantiert. Das Online-Casino hat nämlich eine Zulassung der Malta Gaming Authority (MGA), was ein Zeichen für die Rechenschaftspflicht in puncto faire Spiele und Gewinnchancen darstellt.
Der Nutzern kann anhand einer gültigen URL, beispielsweise www.bigclash.com oder dem Suchwort “Big Clash Casino” im Internet nachgeprüft werden. Das Big Clash wird ferner kontinuierlich durch die Behörde in Malta geprüft und überwacht.
Darüber hinaus kann es auch bei der Geschäftsadresse nachgelesen werden, wo man unter http://www.bigclash.com/index.php?option=com_content&view=article&id=10%3Aterms-conditions&catid=12:general&Itemid=45 die AGB eingesehen werden kann.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung des Kunden ist bei dem Big Clash Casino in erster Linie durch den persönlichen Kundenservice gewährleistet, der von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 17:30 Uhr telefonisch oder per E-Mail kontaktiert werden kann.
Des Weiteren kann auch ein Live-Chat genutzt werden. Dieser ist für die Kunden jederzeit abrufbar und verfügt über eine eigene Oberfläche. Die Antwortzeiten auf Fragen sind sehr schnell, so dass man sich hier in einer freundlichen Umgebung bewegt.
Erfahrung
Die Online-Marke Big Clash Casino bietet alles in seiner modernen Form, was die Spieler für ein angenehmes Abenteuer benötigen und setzt sich somit über das hinaus, was andere Anbieter anbieten. Der Einsatz von verschiedenen Zahlungsmethoden ist selbstverständlich geworden.
Dadurch entsteht eine positive Atmosphäre im Online-Casino und die Spieler fühlen sich durch die gängige Verwendung von moderner Technologie sehr wohl. Das Ergebnis der Gesamteindrücke liegt aufgrund der Auswahl des Spiels, den Zahlungsmöglichkeiten sowie auch durch das freundliche Team bei der Kundenunterstützung.
Abschluss
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass Big Clash Casino für die Spieler ein exzellentes Casino bietet. Die Auswahl an Spielautomaten und Casinospiele ist sehr großzügig und umfasst einen breiten Bereich der Spiele. Das Design des Internetcasinos ist modern und angenehm zum Bedienen.
Die Zahlungsanforderungen sind leicht zu handhaben, was auch durch die Einführung von PayPal gewährleistet wurde. Der Kundenservice ist schnell und effektiv und verfügt über eine eigene Oberfläche zur Unterstützung des Kunden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Big Clash Casino einen der Top-Besten darstellt und es keine Gründe für die Ablehnung dieser Spielbank gibt.